ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Ця політика конфіденційності регулює те, як ми на веб-сторінці Інтернет-магазину ТОВ «ЛС ДІСТРІБЮШИНС» – https://lsbeautyshop.com.ua/ (далі – «Веб-сайт»/ «Інтернет-магазин») збираємо персональні дані покупців, як їх використовуємо, зберігаємо і кому можемо передавати.
Як ми збираємо дані?
Ваші персональні дані потрапляють до нас, коли Ви:
- залишаєте їх в формах зворотного зв’язку на Веб-сайті;
- звертаєтеся до нас з питаннями/надаєте Ваші дані у вигляді на ел. пошту: lsbeautyshop2025@gmail.com;
- залишаєте відгуки про товар або оцінюєте роботу Продавця на Веб-сайті;
- реєструєте особистий кабінет в Інтернет-магазині;
- оформлюєте замовлення в Інтернет-магазині.
Всі персональні дані ми збираємо виключно з Вашої згоди, за допомогою механічної згоди під формами, які ви заповнюєте безпосередньо на сайті.
Які дані ми збираємо та для чого?
Ми збираємо тільки ту інформацію, яка дійсно необхідна з метою продажу Вам товарів, які представлені в Інтернет-магазині.
На сайті https://lsbeautyshop.com.ua/ ми збираємо такі дані:
- ім’я, прізвище – для того, щоб ідентифікувати покупця та здійснити обробку замовлення та його відправки Вам;
- номер телефону – для можливості оперативного реагування та надання потрібної інформації якомога швидше, а також для здійснення доставки Вам замовлення;
- e-mail – для того, щоб надати інформацію, яка Вам необхідна у вигляді вичерпних, розгорнутих відповідей в електронному листі;
- адреса – для здійснення обробки замовлення та його доставки Вам;
- платіжна адреса – для виставлення Вам рахунку у разі обрання способу оплати за реквізитами.
Ваші відгуки про Товари та якості сервісу Інтернет-магазину відправлені Вами добровільно за допомогою спеціальних форм, можуть бути використані та опубліковані як на сайті, так і на інших офіційних платформах ТОВ «ЛС ДІСТРІБЮШИНС», що дозволяють оцінити або вплинути на наш рейтинг. Відгук зберігає свій початковий вигляд.
На якій підставі ми збираємо Ваші персональні дані?
Ми збираємо Ваші персональні дані після того, як Ви самостійно надали їх нам, одним із зазначених способів в п. I. «Як ми збираємо дані» і погодилися на їх подальшу обробку і зберігання. Оформлення замовлення та відправка товарів без вказівки Ваших персональних даних неможлива.
Кому ми передаємо Ваші персональні дані?
Ми зобов’язуємося дбайливо зберігати Ваші персональні дані. Ми не передаємо їх третім особам з метою розповсюдження особистої інформації та дотримуємося політики анонімності та конфіденційності.
Особи, перелічені нижче, мають доступ до персональних даних, у зв’язку з необхідністю їх обробки або зберігання, а саме:
Співробітники відділу маркетингу і комунікацій використовують Ваші персональні дані з метою аналітики, розробки маркетингової стратегії та її реалізації;
Співробітники відділу продажу використовують Ваші персональні дані з метою обробки замовлень та відправки товарів;
Співробітники відділу технічного обслуговування забезпечують безпечне зберігання персональних даних в серверних системах та правильної роботи Інтернет-магазину;
Співробітники відділу обліку та аудиту використовують Ваші персональні дані при надходженні коштів та на підставі обробки інформації про покупця та вартості замовлень.
Ми можемо передавати дані третім особам тільки в порядку, передбаченому законодавством України.
Ми можемо передавати дані зовнішнім підрядникам, в тому числі, але не виключно, стороннім транспортних компаній для доставки Ваших замовлень. Ми перевіряємо наших підрядників на дотримання ними умов політики конфіденційності, і гарантуємо, що ми будемо суворо стежити за збереженням Ваших даних нашими партнерами.
Для яких ще цілей ми можемо поділитися Вашими даними?
Ми зробимо все можливе, щоб захистити Ваші дані, але ми будемо зобов’язані передати їх в наступних випадках:
- якщо цього вимагає закон (наприклад, для відповіді на запит правоохоронних і судових органів);
- для захисту наших інтересів та запобігання шахрайству.
Як довго ми зберігаємо Ваші дані?
Вся документація зберігається відповідно до вимог українського законодавства.
Термін зберігання фінансових документів становить 3 роки, але ці документи архівуються не раніше, ніж відбудеться перевірка Державної податкової служби України.
У зв’язку з цим персональні дані покупців будуть зберігається зазначений час. Після його закінчення ми будемо зберігати дані:
- поки Ви не попросите нас їх видалити;
- поки у нас є причини їх зберігати або цього вимагає закон.
Ваші права
Право бути проінформованим. У політиці конфіденційності ТОВ «ЛС ДІСТРІБЮШИНС» перераховані всі персональні дані, які ми збираємо, як ми їх зберігаємо і використовуємо.
Право на доступ до інформації. Якщо Ви хочете отримати інформацію, яку ми зберігаємо про Вас, Ви можете звернутися з цим проханням до нас, і ми Вам її надамо.
Право на виправлення даних. Якщо інформація, яку ми зберігаємо про Вас, неправильна або змінилася – напишіть нам на lsdistributions.ua@gmail.com або lsbeautyshop2025@gmail.com і ми внесемо необхідні зміни.
Право бути забутим. Ми можемо видалити всі дані, які зберігаємо про Вас за Вашим запитом. Це право не стосується даних, зберігання яких передбачено законодавством України.
Право на обмеження обробки. Ви можете заборонити нам обробляти Ваші дані певним способом.
Право на мобільність даних. Ви можете отримати дані про Вас, які зберігаються у нас, і використовувати їх в будь-яких інших сервісах.
Право відкликати згоду. Ви можете відкликати свою згоду на обробку Ваших даних в будь-який момент.
Будь-які питання, прохання і запити щодо збору, обробки та зберігання персональних даних Ви можете відправити на електронну пошту lsdistributions.ua@gmail.com або lsbeautyshop2025@gmail.com.
Запит повинен містити інформацію, яка дозволить нам Вас ідентифікувати.
ТОВ «ЛС ДІСТРІБЮШИНС» має право вносити зміни в цю Політику без попереднього повідомлення та умови розміщення нової редакції Політики на офіційному веб-сайті, за винятком зміни істотних умов, про які ми повідомляємо Вас – Покупця, який оформив замовлення та очікує доставку товару.